Als u een geschil heeft over de BOVAG-voorwaarden, bijvoorbeeld over de BOVAG-garantie, dan kunt u uw klacht voorleggen aan het ANWB/BOVAG-bemiddelingsbureau of de Auto-Ombudslijn. Zij bemiddelen in geschillen tussen BOVAG-leden en hun klanten.

Het ANWB/BOVAG-bemiddelingsbureau is bereikbaar onder telefoonnummer:

0900 269 22 68 (20 ct/min)

Het postadres is:

Postbus 1100, 3980 DC Bunnik.

De Auto-Ombudslijn is bereikbaar onder telefoonnummer:

0900 288 66 62 (20 ct/min)

Het postadres is:

Postbus 1100, 3980 DC Bunnik.